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Montréal (Québec) – The Sport Dispute Resolution Centre of Canada (SDRCC) announces the publication of the Canadian Sport Helpline and Investigation Unit pilot projects evaluation report. Prairie Research Associates Inc. (PRA), an independent national research and evaluation firm, was retained by the SDRCC in the fall of 2019 to conduct the evaluation.

The conclusions and recommendations formulated by PRA are informed by a five-month long research which included thorough document and data review, interviews with key stakeholders of the Canadian sport community and focus groups with actors involved in the pilot projects.

“The quality of the report is very impressive and we are thankful to all those who took part in the evaluation process for their invaluable feedback”, declared Marie-Claude Asselin, Chief Executive Officer of the SDRCC. Given the positive conclusions of PRA, the SDRCC intends to maintain in place the two projects beyond March 31, 2020, while it awaits confirmation of funding for the new fiscal year. “We are eager to implement the recommendations formulated by PRA to improve the services offered by the Canadian Sport Helpline and the Investigation Unit,” she added.

The full report is available in both official languages on the home page of the SDRCC website at www.crdsc-sdrcc.ca, in its News section.

About SDRCC

The SDRCC is a not-for-profit corporation created by federal legislation and funded by the Government of Canada. The mission of the SDRCC is to provide the sport community with a national alternative dispute resolution service and strengthen the culture of fairness in Canadian sport by resolving disputes quickly and efficiently and to provide expertise and assistance regarding alternative dispute resolution.

For more information, please contact:

Marie-Claude Asselin
Chief Executive Officer
Tel: 1-866-733-7767
Mobile: (514) 465-7339
mcasselin @ crdsc-sdrcc.ca

Montréal (Québec) – Le Centre de règlement des différends sportifs du Canada (CRDSC) annonce la publication du rapport d’évaluation des projets pilotes de la Ligne d’assistance du sport canadien et de l’Unité d’enquêtes. Prairie Research Associates Inc. (PRA), une firme indépendante de recherche et d’évaluation nationale, a été retenue par le CRDSC à l’automne 2019 pour effectuer l’évaluation.

Les conclusions et recommandations formulées par PRA sont fondées sur un travail de recherche qui aura duré cinq mois, notamment par le biais d’un examen approfondi des documents et données, d’entrevues avec des parties prenantes clés de la communauté sportive canadienne et des groupes de discussions avec les acteurs impliqués dans les projets pilotes.

« La qualité du rapport est très impressionnante et nous sommes reconnaissants envers celles et ceux qui ont participé au processus d’évaluation, pour leur rétroaction inestimable », a déclaré Marie-Claude Asselin, Chef de la direction du CRDSC. Étant donné les conclusions favorables de PRA, le CRDSC entend maintenir les deux projets en place au-delà du 31 mars 2020, en attendant une confirmation de financement pour le nouvel exercice financier. « Nous souhaitons mettre en œuvre les recommandations formulées par PRA afin d’améliorer les services offerts par la Ligne d’assistance du sport canadien et l’Unité d’enquêtes » a-t-elle ajouté.  

Le rapport complet est disponible dans les deux langues officielles sur la page d’accueil du site Internet du CRDSC à l’adresse www.crdsc-sdrcc.ca, dans sa section Nouvelles.

À propos du CRDSC

Le CRDSC est une société sans but lucratif créée par une loi du gouvernement fédéral et financée par le Gouvernement du Canada. Le CRDSC a pour mission de fournir à la communauté sportive un service national de règlement extrajudiciaire des différends et de renforcer la culture d’équité dans le sport canadien en réglant les différends avec célérité et efficacité et en fournissant une expertise et une assistance en la matière.

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec :

Marie-Claude Asselin
Chef de la direction
Tel: 1-866-733-7767
Mobile: (514) 465-7339
mcasselin @ crdsc-sdrcc.ca