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Bowls Canada is issuing a Request for Proposals (RFP) to procure professional website design and brand development services to develop a new website that meets our marketing and information sharing requirements in line with our communication strategy and annual plan.

1.     Website Redesign and Brand Development Project

1.1  About the Website Redesign and Brand Development Project

As part of Bowls Canada’s ongoing commitment to advance the sport of bowls in Canada, the organization has determined that the existing website no longer serves its needs and requires a new design to maximize BCB’s marketing, information and resource sharing efforts.  Additionally, over the last year Bowls Canada diversified to add Para Bowls to it’s portfolio and is now recognized as the national governing body by both Sport Canada and International Bowls for the Disabled (IBD).

An organization’s website is a representation of their professionalism, credibility, and unique identity. Additionally, revenue streams such as donations, merchandise sales, online training and member engagement are all primarily accessed through and promoted on this website. This therefore results in significant marketing requirements for the website. By investing in a design that is modern, user-friendly and visually appealing, the website traffic will increase and revenue generating activities will be more accessible.

In addition to revenue generation, information and resource sharing is highly important for ensuring the sport is advanced in a safe, agile, and enjoyable way. Information such as press releases, policies, and organizational information must be made available quickly and easily and accessible to users of all abilities. Additionally, there is significant potential for the integration of safe sport tracking, a competition management system, and other back-end systems that will ensure processes are seamless and efficient and data is accurate.

1.2  Project Overview

This project will entail working with a provider of digital branding and design services to reposition and create a strategy for the Bowls Canada brand that is inclusive of para bowls and develop an accessible new website in line with this brand. Using content provided by the Bowls Canada team, the creative agency will develop a brand strategy and a new website that will meet operational requirements and objectives while emphasizing BCB’s reinvented identity. Contact BCB for further details.

1.3  Project Scope

The project first involves the repositioning of the Bowls Canada brand which will be completed by the agency, and then involves the development of a new website that is in line with the brand and meets BCB’s requirements. The website must be completed in the 2020-21 fiscal year. The website must be developed in English and French but the language of development will be English. The French translation will be provided to the successful developer.

1.4  Project Timeline

Below are BCB’s projected 2020-2021 timelines and will adjust slightly to accommodate circumstances that may arise.

June 18th, 2020                                   Request for Proposals posted

July 10th, 2020                                    Deadline for RFP Submissions

August 1st, 2020                                 Successful developer identified

August 1st – August 30th, 2020          Brand and communication strategy developed

September 1st, 2020                            Brand & Communication strategy presented to Board/AGM

September 1st – December 1st            French and English website developed/launched

2.     Developer’s Responsibilities

The successful developer will be responsible for:

–       Repositioning and creating a strategy for the Bowls Canada brand

–       Working with the Bowls Canada team on creating a new design that has a fresh and current look and that is graphically appealing with up-to-date photos

–       Ensuring the new website is easy to navigate, bilingual, and accessible for individuals with disabilities

–       Ensuring the new website is responsive and has a search feature

–       Ensuring the new website is mobile friendly

–       Ensuring the new website can be updated by the Bowls Canada team once the site is created

–       Ensuring the website is through a Canadian host and that the host has a maintenance/support package

–       Linking mailchimp newsletters within the website

–       Ensuring the website has e-commerce capabilities to support merchandise sales and donations

–       Linking an external photo/graphics resource within the website

–       Ensuring the website provides us with the ability to manage and host online training including registration and financial transactions

–       Linking a CRM for safe sport tracking (screening and training completion) within the website

–       Ensuring the website provides us with the ability to manage competition registration and results

3.     Proposal Guidelines

This Request for Proposal represents the requirements for an open and competitive

process. Proposals will be accepted until July 10th, 2020. Your proposal must

include, at a minimum:

•      Experience/background;

•      Pricing profile for all aspects of the project;

•      Hourly rate for subsequent work;

•      Samples of previous work, unless previously provided to BCB; and

•      Contact information for 2 References, unless previously provided to BCB.

All fees must be itemized to include an explanation of all fees. Contract terms and

conditions will be negotiated upon selection of the winning bidder for this RFP. All

contractual terms and conditions will be subject to review by BCB and will include

scope, budget, schedule, and other necessary items pertaining to the project.

4.     Deadline for Submission

•      Questions for the RFP will be answered until July 6th, 2020. To ensure a fair and

transparent process, questions and answers will be shared with all parties asked

to participate in this process and those known to be interested in this process.

Please direct questions to Casey Donnelly at cdonnelly@bowlscanada.com

●      Submissions must be received before July 10th, 2020, and emailed to the attention of Casey Donnelly at cdonnelly@bowlscanada.ca

•      Proposals will be evaluated during the period of July 10th – August 1st, 2020, which could also include a follow-up with shortlisted candidates. Elements of the proposals that will be evaluated (but not limited to), include:

o   Expertise/qualifications;

o   Creative approach and direction;

o   Ability to meet BCB website standards, and all standards noted in this document;

o   Project budget and costs;

o   Ability to manage the project within timelines;

•      The selected developer will be notified by email. Unsuccessful developers will not be formally notified.

5.     About Bowls Canada

Bowls Canada Boulingrin (BCB) is the governing body responsible for lawn bowls in Canada. The BCB mission is to advance the sport of bowls in Canada.

Bowls Canada Boulingrin (BCB) lance un appel de propositions afin de contracter des services de professionnels en conception de sites Web et en développement de la marque qui auront pour mandat de développer un nouveau site Web qui répond aux exigences de marketing et de partage d’information énoncées dans son plan annuel et sa stratégie de communication. 

1.     Projet de refonte du site Web et de développement de la marque 

1.1  À propos du projet de refonte du site Web et de développement de la marque 

Forte que son engagement permanent à assurer l’avancement du boulingrin au Canada, BCB a déterminé que son site Web ne répond plus à ses besoins et qu’il doit être refondu afin de maximiser les activités de marketing et de partage d’information et de ressources de BCB. De plus, Bowls Canada Boulingrin a ajouté le paraboulingrin à son portefeuille au cours de la dernière année et est désormais reconnue comme l’organisme national directeur de sport par Sport Canada et par l’Association internationale de boulingrin pour les personnes ayant un handicap (IBD).  

Le site Web d’une organisation est une image de son professionnalisme, de sa crédibilité et de son identité unique. De plus, les sources de revenu telles que les dons, la vente de marchandise, la formation en ligne et la participation des membres sont surtout accessibles et publicisées par le biais du site Web, de sorte que le site Web doit répondre à des exigences importantes en matière de marketing. En investissant dans une conception moderne, conviviale et visuellement attrayante, le site Web attirera plus de visiteurs et améliorera l’accès à des activités de production de revenus. 

Le partage d’information et de ressources est tout aussi important que la production de revenus afin d’assurer l’avancement sécuritaire, souple et amusant du sport. L’information telle que les communiqués de presse et organisationnelle doit être rapidement accessible à tous les utilisateurs de tous les niveaux d’habiletés. Il existe également un énorme potentiel d’intégration du suivi du sport sécuritaire, d’un programme de gestion des compétitions et d’autres programmes dorsaux qui garantiront l’uniformité et l’efficacité des procédés, ainsi que l’exactitude des données.

 1.2  Aperçu du projet 

Ce projet exigera la collaboration avec un fournisseur de marques numériques et de services de conception, afin de repositionner et de créer une stratégie pour la marque de Bowls Canada Boulingrin comprenant le paraboulingrin, et le développement d’un nouveau site Web accessible et conforme à la marque. L’agence de création utilisera la matière fournie par l’équipe de BCB afin d’élaborer une stratégie de marque et de créer un nouveau site Web qui répondront aux exigences et aux objectifs opérationnels de BCB tout en mettant l’accent sur l’identité réinventée de BCB. Pour plus de renseignements, communiquez avec Bowls Canada Boulingrin. 

1.3  Envergure du projet 

Ce projet comprend d’abord le repositionnement de la marque de Bowls Canada Boulingrin, qui sera réalisé par l’agence, et ensuite le développement d’un nouveau site Web conforme à la marque et aux exigences de BCB. Le site Web doit être terminé au cours de l’exercice 2020-2021. Le site Web doit être développé en français et en anglais, mais la langue de développement sera l’anglais. La traduction française sera fournie par le développeur retenu.  

1.4  Durée du projet 

Voici l’échéancier prévu par BCB pour 2020-2021. Il pourra être légèrement modifié selon les circonstances.  

18 juin 2020                                  Envoi de l’appel de propositions

10 juillet 2020                               Date limite des réponses à l’appel de propositions

1er août 2020                                  Identification du développeur retenu

1er – 30 août 2020                          Développement de la marque et élaboration de la stratégie de communication

1er septembre 2020                        Présentation de la marque et de la stratégie de communication au conseil     d’administration / AGA

1er septembre – 1er décembre         Développement et lancement du site Web en français et en anglais 

2.     Responsabilités du développeur 

Le développeur retenu sera responsable de : 

–       Repositionner et créer une stratégie pour la marque de Bowls Canada Boulingrin

–       Collaborer avec l’équipe de Bowls Canada Boulingrin à la création d’une nouvelle image innovatrice et d’actualité plaisante sur le plan graphique et offrant des photos à jour

–       Veiller à ce que le nouveau site Web soit facile à naviguer, bilingue et facile d’accès pour les personnes ayant un handicap

–       Veiller à ce que le nouveau site Web soit réactif et offre une fonction de recherche

–       Veiller à ce que le nouveau site Web soit accessible à partir des appareils mobiles

–       Veiller à ce que le nouveau site Web puisse être mis à jour par l’équipe de Bowls Canada Boulingrin après sa création

–       Veiller à ce que le nouveau site Web soit accessible par l’intermédiaire d’un hôte canadien et que cet hôte offre un service de maintenance/soutien

–       Relier les infolettres mailchimp au site Web

–       Garantir que le nouveau site Web offre des capacités de commerce électronique en soutien à la vente de marchandise et aux dons

–       Offrir une ressource extérieure de photos/graphisme à même le site Web

–       Garantir que le nouveau site Web offre la capacité de gérer et d’offrir des formations en ligne comprenant l’inscription et les transactions financières en ligne

–       Relier un logiciel de gestion des relations avec la clientèle pour le suivi sécuritaire du sport (sélection préalable et formation) à même le site Web

–       Garantir que le nouveau site Web offre la capacité de gérer les inscriptions à la compétition et les résultats de la compétition

 3.     Lignes directrices de la proposition 

Cet appel de propositions est un processus ouvert et concurrentiel. Les propositions seront acceptées jusqu’au 10 juillet 2020. Les propositions doivent préciser, au minimum: 

•      L’expérience / les antécédents

•      Un profil de prix pour tous les aspects du projet

•      Le tarif horaire pour tout le travail subséquent

•      Des échantillons de travaux antérieurs, à moins que BCB ne les possède déjà

•      Les coordonnées d’au moins 2 références, à moins que BCB ne les possède déjà 

Tous les coûts doivent être ventilés, et ce, afin d’être expliqués. Les modalités et les dispositions du contrat seront négociées lors de la sélection du soumissionnaire retenu dans le cadre de cet appel de soumissions. Toutes les dispositions et conditions du contrat seront examinées par BCB et porteront sur l’envergure, le budget, l’échéancier et autres éléments nécessaires au projet. 

4.     Date limite de remise des propositions 

●      Les réponses aux questions entourant l’appel de propositions seront fournies le 6 juillet 2020. Les questions et les réponses seront communiquées à toutes les parties invitées à participer à ce processus et aux parties intéressées à ce processus, par souci de justice et de transparence. Veuillez poser vos questions à Casey Donnelly à cdonnelly@bowlscanada.com

●      Les propositions doivent être reçues par courriel avant le 10 juillet 2020 et être adressées à Casey Donnelly à cdonnelly@bowlscanada.ca.

•      Les propositions seront évaluées du 10 juillet au 1er août 2020, période qui comprend également la communication avec les candidats présélectionnés. L’évaluation du dossier portera sur les éléments suivants, entre autres :

o   Expertise/compétences

o   Approche et direction créatives

o   Capacité de respecter les exigences de BCB concernant le site Web et toutes les exigences mentionnées dans ce document

o   Budget et coûts du projet

o   Capacité de gérer le projet selon l’échéancier établi 

•      Le développeur retenu sera informé par courriel. Les développeurs non retenus ne recevront aucune notification officielle. 

5.     À propos de Bowls Canada Boulingrin (BCB) 

Bowls Canada Boulingrin (BCB) est l’organisme directeur responsable du boulingrin au Canada. Il a pour mission l’avancement du boulingrin au Canada.