Dans le monde du sport, nous faisons souvent l’éloge d’une approche de « dur à cuire » pour tout défi. Mais quel effet cela a-t-il en milieu de travail? Dans le billet du SIRC d’aujourd’hui, Claire Carver-Dias, ancienne athlète olympique devenue conseillère en communication, pose la question suivante : Se pourrait-il que la mentalité agressive de « gagner à tout prix » du sport ait réduit la notion de résolution pacifique des conflits entre collègues sportifs? Elle donne aussi des conseils pour transformer une confrontation agressive en communication saine.

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